¶ Solicitud de alta del servicio Back-Up premium
Para dar de alta este servicio de Back-Up premium, bastará con solicitar a través de la plataforma de tickets la activación del servicio de back-up premium.
Plataforma de tickets tickets.oasixcloud.esA continuación, se deberá especificar los siguientes campos:
- Dominio en SoaX:
- Nombre de un administrador de dominio: Para generar las credenciales de acceso al panel de gestión de Commvault.
- Identificador del proyecto o proyectos que se deseen proteger: Cada proyecto se registra como una compañía dentro de Commvault con el fin de segmentar el servicio y facilitar las operaciones. Para conocer el identificador del proyecto bastará con situarse dentro del proyecto que se desee proteger. Acto seguido se deberá presionar sobre el usuario, situado en la parte superior derecha tal y como aparece en la imagen y seleccionar en el menú deplegable la opción "Identificadores".
A continuación, se deberá proporcionar los elementos marcados en la siguiente imagen:
Una vez validada la solicitud, se procederá al envío de las credenciales al panel de gestión de Commvault a los usuarios especificados.
Primeros pasos backup premium
Dar de alta backup premium
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