¶ Reiniciar servicio VPN
Es posible que el servicio de VPN sufrá una caída y se pierda la conectividad entre ambas redes. Muchas de las veces simplemente es necesario reiniciar el servicio para que vuelva a estar activo y recuperemos la conexión entre ambos puntos.
En esta página se mostrará una guía sobre como realizar este reinicio paso a paso.
Para más información sobre las VPN y como levantar el servicio: Crear una VPN
¶ Guía paso a paso
1. Pulsamos botón derecho en la VPN en concreto desde la interfaz D&D para ver las posibles acciones sobre ella.
2. A continuación, pulsaremos sobre "Editar servicio VPN" para ver las opciones disponibles a modificar.
3. Una vez nos aparezcan las opciones, cambiaremos el campo "Estado de adinistración" a "INACTIVO" y confirmaremos para guardiar los cambios.
4. Para volver a iniciar el servicio, volveremos a editar el servicio y lo volveremos a cambiar a activo.
5. Por último, para comprobar que el servicio ha levantado correctamente, pulsaremos "Detalles del servicio VPN" y comprobaremos que el estado aparece como ACTIVE.
Es posible que el estado aparezca como DOWN durante un tiempo. Esto es normal, ya que el servicio puede tardar algunos minutos en volver a levantarse.
Tenga en cuenta que puede ser necesario reiniciar el servicio en el otro extremo de la vpn en función de la configuración para reestablecer la vpn.
Tras estos pasos, el servicio se habrá reiniciado correctamente y se reestabecerá la conectividad entre los puntos de la VPN.
No funciona VPN VPN caida reiniciar VPN VPN inactiva como reiniciar VPN No conecta VPNSi tras este proceso sigue sin tener conectividad, por favor, contacte con nuestro equipo de soporte para que le ayudemos a solucionar el problema Soporte
